(주)디브이네스트, TelyCam 공인 서비스센터 인증
방송장비 전문 업체인 디브이네스트는 고성능 PTZ 카메라 제조사인 TelyCam의 공인 서비스 센터 인증을 마치고 2024년 3월부터 국내 유지보수를 시작한다고 발표했습니다.
이번 공인 서비스 센터 설립으로 인해 수입 방송장비의 고질적인 문제였던 제품의 유지보수 문제를 획기적으로 개선할 수 있을 것이라고 디브이네스트 이광희 대표는 말합니다.
“그동안 수입 브랜드의 제품들을 국내에서 A/S 받기는 쉽지 않았습니다. 보통 제품을 회수해서 해외 본사로 보내어 수리를 하고 다시 국내로 들여와 고객에게 전달하는 유지보수 정책을 가져야만 했습니다. 이는 시간도 오래 걸릴 뿐만 아니라 단순한 고장에도 사용자들이 장기간 장비를 쓸 수 없다는 문제가 있었습니다.”
“이번 공인 서비스 센터 설립으로 인해 2주 이상 걸리던 제품 수리 기간을 2일 이내로 단축시킬 수 있게 되었으며, 다양한 테스트 장비를 구비하여 제품 유지보수와 점검을 수월하게 진행할 수 있을 것입니다.”
디브이네스트의 공인 서비스 센터는 2024년 3월부터 운영되며 제품의 유지보수 뿐만 아니라, 다양한 테스트 장비를 활용하여 포커스 테스트, 레코딩 테스트, 인코딩 테스트를 진행할 수 있는 종합 유지보수 센터로 운영될 예정입니다.
디브이네스트 소개
(주)디브이네스트는 2002년에 설립되어 방송장비 컨설팅 및 판매사업을 주력으로 하는 방송장비 전문업체로 AJA, Kiloview, Sonnet, Sprolink, SNS, Minrray, Vitec, Vizrt의 한국 총판을 진행하고 있습니다. 15년 이상의 기술 경력을 가진 다수의 사내 전문가들과 국내 방송 분야에서 탄탄한 기술력을 입증하며 기술 컨설팅을 제공하고 있습니다. 또한 다양한 소셜 네트워크와 월간 뉴스레터, DVW / DVS 세미나를 통해 전문 영상 정보와 최신 뉴스를 사용자에게 전달함으로써 한국 영상 시장 발전에 이바지하고 있습니다.
