자주하시는 질문 (FAQ)

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무비스튜디오나 베가스 프로 12버전 이하의 제품을 사용하는 고객께서는 본사의 Global 고객지원을 이용해 주시기 바랍니다.

Vegas Pro 14 설치 방법

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Vegas Pro 13 설치 방법

Vegas Pro 14 Error Code : - 1 해결방법

온라인 인증시 해당 팝업창이 나타나는 이유는  컴퓨터 이름이 한글로 되어 있기 때문입니다

 

따라서 컴퓨터 이름을 영어로 변경해 주어야 합니다.

 

키보드의 윈도우키 + Pause 를 누르면 시스템 창이 나타납니다.

(이미지 출처 : 구글 http://pds21.egloos.com/pds/201107/06/79/d0001879_4e141b8e73d0a.jpg)

 

설정변경을 클릭하면 시스템 속성 창이 나타납니다.

 

(이미지출처 : 구글 http://cfile26.uf.tistory.com/image/226CB14853F9FF140D5B8F)

 

컴퓨터 이름 탭에서 [변경] 을 클릭하고 컴퓨터 이름을 영어로 입력한 후 [확인]을 클릭하면 됩니다.

(이미지출처 : 구글 http://cfile27.uf.tistory.com/image/214A3B40560683E203D3C9)

Vegas Pro 프로그램 다운로드 방법

Vegas Pro 는 매직스 본사 사이트의 다운로드 페이지에서 다운로드할 수 있습니다.

http://www.magix.com/download

 

시리얼번호 입력후 Proceed 를 클릭합니다.

 

해당 시리얼번호에 맞는 프로그램 다운로드 페이지가 나타납니다.

Installation program 을 클릭하여 프로그램을 다운로드합니다.

 

 

※ 위 링크는 Vegas Pro 13 이후의 프로그램의 다운로드를 지원합니다.

Vegas Pro 11 은 아래 링크를 참조해 주시기 바랍니다.

Vegas Pro 11 (Windows 32bit 용 프로그램 build 700)

Vegas Pro 11 (Windows 64bit 용 프로그램 build 701)

 

Vegas Pro 12 다운로드 링크

https://support2.magix.com/customer/en/vegas_legacy_get?file=vegaspro12.exe

 

Vegas Pro 초기화하는 방법

에러메시지가 나타나거나 설정사항을 초기 상태로 되돌리고자 할 때 주로 프로그램 초기화를 실행합니다.

 

키보드의 Ctrl 과 Shift 키를 누른 상태에서 Vegas Pro 를 실행합니다.

 

Delete all cached application data 에 체크한 후 Yes 를 클릭합니다.

 

Vegas Pro 의 모든 세팅사항들이 처음 실행했을 때의 상태로 되돌려집니다.

Vegas Pro 인증 에러시 해결방법(14버전)

Vegas Pro 온라인 인증시 아래와 같은 메시지가 나타나면서 진행이 안되는 경우가 있습니다.

 

제어판 -> 인터넷 옵션 -> 고급

보안쪽 체크리스트 중에서 아래처럼 TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2 가 체크되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

체크가 안되어 있다면 체크한 후 재부팅하고 인증을 다시 시도해 주시기 바랍니다.

Vegas Pro 인증 에러시 해결방법(13이하버전)

Vegas Pro 를 재설치하는 경우 정상적으로 인증이 되지 않고 아래와 같은 창이 나타난 후 계속해서 시리얼 번호 입력창이 반복되는 경우가 있습니다.

이때에는 레지스트리값을 강제로 수정해 주어야 합니다.

 

1. 윈도우키 + R 키를 눌러 실행창을 열고 regedit 을 입력합니다.

 

이미지출처 : 구글 http://www.removevirusfix.com/wp-content/uploads/2015/07/windows-r-keys.jpg

 

2. 레지스트리 편집기에서 아래 경로까지 찾아갑니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Wow6432Node -> Sony Creative Software -> Vegas Pro -> 13.0 -> License

 

3. CurrentKey 값 및 key1 값을 삭제합니다.

 

4. 베가스 실행시 시리얼 입력창이 아래 화면처럼 나타나면 정상인증이 가능합니다.

Vegas Pro Voucher Code 등록 방법(모든 MAGIX ESD 소프트웨어 동일)

Voucher Code 등록방법

 

Vegas Pro 를 비롯한 모든 매직스의 ESD 소프트웨어를 사용하기 위해서는 매직스 홈페이지에서 회원가입을 한 후 Voucher Code 를 등록해야 합니다.

 

회원가입 방법

  1. 아래 링크를 클릭하여 매직스 홈페이지에 접속합니다.
    https://www.magix.com/us/support/my-service-center/
  2. I don’t have a login and want to sign in 을 선택한 후 Proceed를 클릭합니다.
  3. Title / First name(이름:영어) / Last name(성:영어) / Country(Korea, Republic Of) / Email address(이메일) / Password(암호) / Confirm password(암호 재입력) 작성 후 아래쪽에 있는 Conclude 를 클릭합니다.
    교육용 Voucher Code를 등록하는 경우에는 반드시 ac.kr 또는 edu 로 끝나는 이메일 주소를 사용해야 합니다.
    암호는 6~18자이어야 하며 특수문자가 1개 이상 포함되어야 합니다.

 

Voucher Code 등록방법

  1. 매직스 홈페이지에 로그인합니다.
    https://www.magix.com/us/support/my-service-center/
  2. 상업용 / 교육용 등록페이지에 접속합니다.
    상업용 http://mediasoftwareapps.magix.com/esd
    교육용 http://mediasoftwareapps.magix.com/academicedition
    교육용 Voucher Code를 등록하는 경우에는 반드시 ac.kr 또는 edu 로 끝나는 이메일 주소를 사용해야 합니다.
  3. Voucher Code 를 입력하고 Proceed 를 클릭합니다.
  4. 이메일로 시리얼번호가 발송되었습니다. 이메일을 확인해 주세요.

*반드시 필수 입력란을 모두 입력하셔야 문의접수가 됩니다

이름 (필수)

이메일 (필수)
*기재해 주신 이메일을 통해 답변을 보내 드립니다

연락처 (필수)

시리얼 번호(필수)
*바우처코드가 있으신 분들은 바우처코드를 적어주세요

O/S 32bit/64bit (필수)

CPU 사양 (필수)

RAM 용량 (필수)

VGA 모델명 및 메모리용량 (필수)

Vegas Pro / MovieStudio 버전 (필수)

문 의 사 항

파일첨부 (2MB이하)

이름 (필수)

이메일 주소 (필수)

연락처 (필수)

Vegas Pro 버전

기타 SW 이름

Serial Number(필수)

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시리얼 번호(필수)
*바우처코드가 있으신 분들은 바우처코드를 적어주세요

O/S 32bit/64bit (필수)

CPU 사양 (필수)

RAM 용량 (필수)

VGA 모델명 및 메모리용량 (필수)

Vegas Pro / MovieStudio 버전 (필수)

문 의 사 항

파일첨부 (2MB이하)

+ 라이센스/인증증설 신청

이름 (필수)

이메일 주소 (필수)

연락처 (필수)

Vegas Pro 버전

기타 SW 이름

Serial Number(필수)